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Termos e Condições

1 – Condições Gerais


O presente documento estabelece as Condições Gerais de Utilização e os Termos e Condições de Venda Online da página web www.nauticauto.pt que se declara lida e aceite pelo utilizador no momento da compra.


O site www.nauticauto.pt encontra-se registado ao abrigo do "Regulamento do registo de domínios/subdomínios .pt", e é propriedade de Francisco Antunes Monteiro, empresário individual com sede na Rua das Salinas, 2 e 3, 8800-337 Tavira e com NIF 172 786 886.

Nestas Condições Gerais de utilização e os Termos e Condições de Venda Online designa-se Nauticauto em representação da pessoa Francisco Antunes Monteiro.

A Nauticauto reserva-se ao direito de modificar livremente e a qualquer momento as presentes Condições Gerais de Uso e as Condições Gerais de venda de modo a adequá-las à legislação aplicável, sem necessidade de qualquer pré-aviso.

A navegação no website www.nauticauto.pt bem como a compra de qualquer produto a partir deste endereço, pressupõe a aceitação das presentes Condições Gerais de utilização e os Termos e Condições de Venda Online constantes nesta página.

O utilizador, antes de aceitar as Condições Gerais de utilização e os Termos e Condições de Venda Online, deverá proceder à sua leitura atenta e integral. Caso as mesmas lhe suscitem dúvidas, poderá obter esclarecimentos que entender por convenientes através de carta registada remetida para a morada acima indicada ou, se preferir, por meio de e-mail para o endereço geral@nauticauto.pt


2 - Condições de utilização de www.nauticauto.pt


O utilizador compromete-se a utilizar este website em cumprimento com o disposto na legislação aplicável, abstendo-se de utilizar a página web para atividades contrárias à lei, à moral e bons costumes, ou direitos e interesses de terceiros.

A maioria do conteúdo e informação constantes em www.nauticauto.pt são propriedade da Nauticauto ou de terceiros cuja utilização pela Nauticauto está devidamente autorizada pelos proprietários e por isso a utilização, reprodução, cópia e divulgação por outros meios de logotipos, textos, imagens e vídeos constantes neste website está sujeita à sua autorização prévia nesse sentido, A violaçáo poderá ester sujeita a uma ação judicial.

O website www.nauticauto.pt pode possuir ligações a outros websites, os quais, poderão conter informações/ferramentas úteis para os seus utilizadores. As presentes condições gerais não serão aplicáveis a websites de terceiros. Como tal, caso o utilizador visite outro website, redirecionado a partir do nosso website, deverá ler a política de privacidade do mesmo.

A Nauticauto não é responsável por prejuízos decorrentes de interferências, interrupções, vírus informáticos, avarias ou desconexões do sistema operativo que possam impedir, temporariamente, o acesso, a navegação ou a prestação de serviços aos Utilizadores.

 

3- Informação sobre os Produtos e sobre Preços


A Nauticauto tem em consideração a informação relativa às características essenciais dos produtos mediante descrições técnicas partilhadas pelos seus fornecedores, e de fotografias que ilustram os produtos comercializados, em rigoroso respeito pelos melhores padrões do mercado.

O catálogo de produtos de www.nauticauto.pt é independente da loja física, quer ao nível de preço, como de quantidades em stock. 

As imagens exibidas no site www.nauticauto.pt são meramente representativas e podem não corresponder integralmente ao produto apresentado. Não dispensa a leitura atenta do respectivo descritivo (produto/artigo).

Os preços de venda ao público indicados em www.nauticauto.pt são apresentados em Euros. O IVA de 23% em vigor está incluído em todos os preços apresentados.

A Nauticauto reserva-se no direito de alterar os preços, portes de envio, ou outros valores assinalados, bem como fotos, descrição de produtos e sua natureza, sem aviso prévio. A Nauticauto apenas informará os utilizadores com encomendas em curso, cujos artigos encomendados sofram as alterações referidas.


4 – Encomenda


Ao efectuar o seu pedido, o Utilizador manifesta a sua aceitação, plena e completa, das Condições Gerais de Utilização e os Termos e Condições de Venda Online, dos preços e da descrição dos produtos contemplados nesta transacção. Estas das Condições Gerais de Utilização e os Termos e Condições de Venda Online serão as únicas aplicáveis entre as duas partes.

Para finalizar a sua encomenda o Utilizador deverá facultar os dados pessoais, tais como o seu nome, morada, contactos, etc. Para isso, o Utilizador deverá preencher todos os campos obrigatórios do formulario de pedido para este efeito.

Qualquer produto ou artigo exposto no website poderá estar disponivél no stock como sugeito a encomenda ao fornecedor. O produto ou artigo será despachado num periodo máximo de 72 horas (dias úteis) a partir da data da compra, excepto na indisponibilidade do mesmo, cenário em que a Nauticauto compromete-se a informar o comprador e oferecendo-lhe a possibilidade de manter a sua encomenda sob os novos prazos de entrega ou a proceder ao cancelamento da mesma reembolsando os montantes que eventualmente tenha pago antecipadamente no prazo máximo de 5 dias úteis.

A Nauticauto apenas processa uma encomenda efectuada por um cliente após confirmação do respectivo pagamento, pelo que a Nauticauto não pode garantir a disponibilidade dos artigos até ao início do referido pagamento. A Nauticauto só faz expedição nos dias úteis. Desta forma, não são contabilizados nem os fins-de-semana nem os feriados para estimativa de entrega de encomendas. 

Qualquer atraso verificado na expedição/entrega de artigos, face às datas de estimativa informadas, não confere o direito a indemnização.

Os custos do serviço de envio para envios inferiores a 250.00€ ou envios para as Regiões Autónomas da Madeira e Açores, são por conta do comprador, e acrescem ao total do valor dos produtos selecionados. O utilizador será informado destes encargos antes de confirmar o seu pedido e concluir o processo de compra.

A Nauticauto Monteiro declina qualquer responsabilidade por eventual atraso ou impossibilidade de processamento da encomenda, nomeadamente no acto de entrega, decorrente de erro ou insuficiência dos dados comunicados pelo cliente.

Nos termos do disposto no Decreto-Lei n.º 67/2003, de 8 de Abril, com alterações introduzidas pelo Decreto-Lei n.º 84/2008, de 21 de Maio, todos os equipamentos comercializados em www.nauticauto.pt estão abrangidos por uma garantia de conformidade dos bens correspondente a um período de 2 (dois) anos.

5 – Cancelamentos, trocas ou devoluções


Ao abrigo do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro, nos contratos celebrados à distância o consumidor dispõe de um prazo de 14 dias a contar do dia em que o consumidor adquira a posse física dos bens para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo. Os transportes de devolução são a cargo do cliente e em nenhuma situação poderão ser imputados encargos à Nauticauto.

Antes de devolver o artigo(s) terá de contactar a Nauticauto por escrito (e-mail ou carta registada) a dar conhecimento da sua intenção, sendo que deverá posteriormente seguir as orientações a serem fornecidas pela Nauticauto.

Para que a devolução seja aceite terá de se fazer apresentar pela fatura original e o produto não deverá conter quaiquer sinais de uso nem danos, apresentando-se na embalagem original selada e nas mesmas condições nas quais foi entregue.

Não são aceites devoluções de artigos/produtos que não cumpram as disposições acima mencionadas, situações previamente informadas pela Nauticauto ao cliente e produtos de embalagem inviolável (tipo blister).

Qualquer artigo devolvido será inspeccionado pela Nauticauto de forma a garantir o exercício das condições anteriormente informadas. Verificado a confirmidade dos pontos acima, a Nauticauto fará devolução do valor pago pelo produto e portes de envio (se aplicável) através do mesmo método de pagamento usado pelo cliente na compra.

Nos termos do disposto no Decreto-Lei n.º 7/2004 de 7 de Janeiro (com as alterações conferidas pelo Decreto-Lei n.º 62/2009, de 10 de Março e pela Lei n.º 46/2012, de 29 de Agosto), relativa ao comércio electrónico, a Ñauticauto reserva-se o direito de cancelar unilateralmente a encomenda sempre que se verifique erro de programação, defeito de funcionamento dos computadores da Nauticauto bem como no de a proposta contratual chegar deformada ao seu destino e o erro incidir sobre um elemento essencial do contrato.

 

6 - Apoio ao Cliente


Em qualquer momento, o utilizador do website poderá contactar o nosso serviço de Apoio ao Cliente, através do endereço de mail geral@nauticauto.pt, através dos contactos 281 322 516 e 964 125 156 ou visitando a nossa loja aberta de Segunda à Sexta-Feira das 08.00h às 12.00h e das 14.00h às 18.00h.

 

7 – Privacidade e Proteção de Dados


A Nauticauto Monteiro compromete-se ao regime de protecção de dados e confidencialidade. Todos os dados pessoais recolhidos aquando da ligação do Cliente ao nosso sítio de vendas não poderão ser utilizados senão para o processamento da sua encomenda. Não venderemos, não alugaremos nem divulgaremos a terceiros os seus dados pessoais.

Ao encomendar online no nosso website www.nauticauto.pt está a consentir na utilização pela Nauticauto dos seus dados pessoais, os quais nos comunicou e que são recolhidos através do funcionamento normal do website. Estes dados (nomes, endereço de email, endereço postal, número de carta de crédito com data de validade, etc.) são necessários para que possamos processar as suas encomendas.

Ao comunicar-nos o seu endereço electrónico, a Nauticauto reserva-se na possibilidade de lhe enviar por correio electrónico toda a informação referente aos nossos produtos, promoções em curso ou as últimas novidades, por exemplo. Se não deseja receber essas mensagens, agradecemos que indique o mesmo na mensagem de cancelamento previsto para o efeito.

O envio das encomendas (contendo informações sobre a sua conta) faz-se através de um servidor seguro. O software de segurança SSL codifica todas as informações que você registe antes de nos serem enviadas. Por outro lado, todas as transmissões de mensagens são protegidas contra o acesso não autorizado por parte de terceiros.

 

 

 

 

 

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Contacto geral: +351 281 322 516 | Vendas: +351 964 125 156 | Ass. Técnica e peças: +351 965 186 046 | E-mail: geral@nauticauto.pt

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